Работа: инженер технической поддержки в Новосибирске, 4325 вакансий

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Задачи, которые будут в твоих руках:

• администрирование ИС в зоне ответственности 2L;
• решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей, участие в аварийно-восстановительных работах;
• взаимодействие с командами Развития (3L);
• описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки (0L / 1L).

Что для этого нужно:

• Уверенное знание SQL (написание запросов средней сложности, понимание основных видов объектов любой

...

Россети Новосибирск (АО «РЭС») занимает доминирующее положение в Новосибирской области на рынке оказания услуг по передаче электрической энергии.

Объемы обслуживания электрических сетей - одни из самых больших в России и постоянно растут с вводом в действие новых подстанций и линий электропередачи, а так же за счет приобретения, аренды и оперативно-технического обслуживания электрических сетей города и области.

Обязанности:

1. Оформлять в

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения, копировального, компьютерного и сетевого оборудования;
• Составление инструкций по работе с программным обеспечением, копировальной и компьютерной техникой;
• Составление инструкций по работе в компьютерной сети;
• Поддержка операционных систем базового и дополнительного программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии;
• Обновление программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Замена расходных материалов в

...

Обязанности:

• выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки)
• установка и подключение персональных компьютеров и мобильных устройств
• подключение и настройка периферийных устройств
• модернизация комплектующих рабочих станций
• крупноузловой и мелкий ремонт средств вычислительной техники, коммуникационного, мультимедийного и офисного оборудования
• установка и настройка системного программного обеспечения
• установка и настройка прикладного программного обеспечения
• реализация механизмов автоматизации задач администрирования
• удаленное администрирование рабочих станций
• создание

...

Обязанности:

• техническая поддержка и администрирование системы электронного документооборота: обработка заявок пользователей, устранение неполадок, настройка и администрирование учётных записей пользователей, конфигурация групп, карточек документов и маршрутов согласования, проведение регламентных работ, обновление и оптимизация системы, мониторинг работоспособности СЭД, устранение сбоев.
• подготовка ответов на входящую корреспонденцию и запросы от структур мэрии;
• проведение регламентных работ, подготовка отчётов и аналитических справок;
• создание и редактирование отчётных

...

SG Development – строительное направление группы компаний, работает на рынке жилой и коммерческой недвижимости.Компания SG Development объединяет профессионалов в сфере строительства, эксплуатации зданий и управления инвестициями.В основе бизнес-стратегии компании - строительство жилой и коммерческой недвижимости комфорт- и бизнес-класса в районах с развитой инфраструктурой.Сейчас мы активно расширяемся, приобретаем новые проекты и набираем специалистов разного профиля с передовым опытом

...

Работа в ГАУ НСО «МФЦ» - это возможность раскрытия и реализации вашего потенциала в сплоченном и дружном коллективе. Именно благодаря нашей команде центры «Мои документы» Новосибирской области активно развиваются и совершенствуют свою деятельность.

Обязанности:

• Ремонт и диагностика оборудования (ПК, МФУ);
• Администрирование, поддержка и развитие сетевой инфраструктуры корпоративной сети;
• Участие в процессе эксплуатации инфраструктуры, парка компьютерной техники и периферии;
• Участие в

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Service Desk — команда инженеров первой линии поддержки, являющаяся единой точкой контакта по всем ИТ-вопросам для сотрудников холдинга. Наша ключевая задача — оперативный прием, первичная диагностика, маршрутизация, решение инцидентов и запросов, а более сложные

...

Обязанности:

- Поддержка бесперебойного функционирования офисного программного обеспечения (в том числе на терминальных серверах), локальных сетей;

- Администрирование ОС Windows 7/10, прикладного ПО;

- Подключение и настройка новых пользователей;

- Обслуживание рабочих станций пользователей для обеспечения их бесперебойной работы;

- Организация и обеспечение ЛВС;

- Обеспечение прав доступа сотрудников к информации, хранящейся на файл-серверах;

- Проведение мониторинга всех узлов ЛВС;

...

Мы - аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает отечественное программное обеспечение по удаленному доступу RuDesktop.

В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы. У нас минимум бюрократии и отсутствие дресс-кода.

Сейчас расширяем нашу команду и ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать и обрабатывать входящие звонки и письменные

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт! Мы рады, что ты рассматриваешь нас для старта или продолжения своей карьеры. Давай расскажем, почему с нами круто работать!

Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 15 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам,

...

Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере интенсивного онлайн-обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 так же студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».

Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподаватель на курс специалист первой линии технической поддержки».

Что предстоит делать:

• разработка оценочных

...

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать отделы эксплуатации и развития сети по сложным проблемам и вопросам
• Проводить глубокий анализ и устранять проблемы в функционировании оборудования PS Core Huawei
• Анализировать трейсы, логи и метрики для выявления причин сбоев
• Поддерживать тестирование внедряемых продуктов и функций
• Создавать и актуализировать статьи в базе знаний
• Проводить обучение инженеров эксплуатации практическим навыкам эксплуатации оборудования

Что для этого нужно

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачный доход (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Проведение первичной удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Образование не ниже средне специального (приветствуется в сфере телекоммуникаций и связи);

...

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.Чем предстоит заниматься:

• поиск причин ошибки
• поиск системы источника ошибки
• моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
• постановка задач

...

Обязанности:

• Прием заявок от магазинов и распределение заявок по инженерам, контроль их выполнения.
• Коммуникация с подрядчиками
• Работа с документами поставщиков (счета, упд, счет-фактуры)
• Работа с внутренними документами (дефектные ведомости, накладные перемещения)
• Отчетность по итогам работы службы техподдержки.

Требования:

• Опыт работы администратором или координатором( колл-центр, тех поддежка первая линия, логистика);
• образование техническое высшее или средне-специальное (желательно)
• Знание Битрикс24 на уровне пользователя

...

Faberlic — единственная российская компания, входящая в Топ-100 крупнейших парфюмерно-косметических компаний мира.

Основные задачи, которые предстоит решать:

• Поддержка пользовательского ИТ-оборудования ( компьютеры, неттопы, мониторы, сканеры, принтеры А4, МФУ, принтеры этикеток, принтеры чековые, принтеры линейно-матричные, терминалы сбора данных, камеры видеонаблюдения сборочных линий).
• Мониторинг складской ИТ-инфраструктуры: активное сетевое оборудование, Wi-Fi, система видеонаблюдения, СКУД
• Консультации по вопросам работы ИТ-сервисов.
• Мониторинг производительности системы.
• Проведение

...

Север Минералс - инжиниринговая компания, предоставляющая широкий спектр услуг для предприятий по переработке минерального сырья.

В Север Минералс у вас будет возможность работать в кросс-функциональной команде и отвечать за широкий круг задач. Вы будете участвовать в интересных и сложных проектах, которые станут основой профессионального развития и личностного роста.

Чем вы будете заниматься:

• Разработка технических решений в области электропривода промышленных установок,

...